Kaffeegenuss “all inclusive”

Kaffeemaschine, Austauschservice und Kaffeeabo im Paket

Marken-Kaffeevollautomat von Tchibo oder Jura
Sofortiger Austauschservice bei Defekt
Bequemes Kaffee-Abo mit Tchibo-Qualitätskaffee
Nach drei Monaten jederzeit kündbar
ZU Den Angeboten

Kaffeegenuss “all inclusive”

Maschine, Service und Kaffee zum Paketpreis

Kaffeevollautomat von Tchibo oder Jura
Austausch-Service bei Defekt
Regelmäßge Kaffee-Lieferung
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KaffeeMaschine UND Kaffee AUSwählen

So funktioniert's:
Bei Ihrer Wunschmaschine handelt es sich um ein Mietgerät zu einem festen Mietpreis.

  • Inklusive: Kaffee-Abo mit wahlweise monatlicher, 2-monatlicher oder 3-monatlicher Lieferung Ihres Wunschkaffees.
  • Inklusive: Maschinentausch bei Defekt. Im Reparatur-Fall ist Ihre Kaffeeversorgung gesichert, denn Sie erhalten umgehend ein einwandfreies Austauschgerät.
Inklusive: Kaffee-Abo mit wahlweise monatlicher, 2-monatlicher oder 3-monatlicher Lieferung Ihres Wunschkaffees.
Inklusive: Maschinentausch bei Defekt. Im Reparatur-Fall ist Ihre Kaffeeversorgung gesichert, denn Sie erhalten umgehend ein einwandfreies Austauschgerät.

Sie sind Arbeitgeber?

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Esperto Caffè 1.1

25,50 € / Monat

1 kg Kaffee

Kaffeesorte Ihrer Wahl

Kaffeevollautomat

inkl. 16% MwSt.
bei 3 Monaten Laufzeit,
danach monatlich kündbar

Am Ende der Laufzeit geht die Maschine in Ihr Eigentum über.

Ihre Vorteile

MARKEN-Maschine

Ihr Kaffeeerlebnis wird perfekt mit Markentechnologie der führenden Maschinen- und Kaffee-Experten Tchibo und Jura.

Maschinen-Service

Im Fall eines Defekts tauschen wir Ihre Maschine einfach gegen ein Ersatzgerät aus. Diese verbleibt bei Ihnen. Fertig!

Kaffee-Abo

Mit dem Kaffee-Abo erhalten Ihren Wunschkaffee automatisch und bequem - monatlich, 2-monatlich oder 3-monatlich.

Maximal Flexibel

So bleiben Sie flexibel in unsicheren Zeiten: schon nach drei Monaten können Sie Ihr Paket jederzeit kündigen.

Ihre neue Maschine
ohne grosse ausgaben
Sie erhalten mit der ersten Kaffeelieferung auch Ihre neue Kaffeemaschine, die nach der Laufzeit Ihnen gehört. Damit können Sie köstlichen Kaffee zubereiten wie frisch vom Barista.
Regelmässig frischer kaffee
Lust auf Kaffee, aber die Kaffeedose ist leer – das gehört von nun an der Vergangenheit an. Sie erhalten monatlich je nach Kombi-Paket bis zu 2 kg Kaffee kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert.
Entdecken sie kaffee-vielfalt
Wählen Sie aus unserer Vielfalt hochwertiger Kaffees Ihre Lieblingssorte aus. Haben Sie noch keine Lieblingssorte? Kein Problem, probieren Sie sich durch das Sortiment – ein Wechsel ist jederzeit möglich.

Ihr Komplettpaket

Maschine + Service + Kaffee

Wählen Sie Ihr passendes Paket aus:
Rundum-Sorglos-Paket

Mit unserem technischen Service ist Ihre Kaffeeversorgung stets gesichert

Sollte Ihre Kaffeemaschine aufgrund eines Defekts einmal unerwartet ausfallen, erhalten Sie umgehend ein Austauschgerät. Dieses verbleibt bei Ihnen. Fertig! Lästige Reparatur-Wartezeiten und der damit verbundene "Kaffeeentzug" entfallen.

Haben sie noch fragen?

Wir beantworten sie ihnen gerne

Gibt es einen Haken?

Nein, den gibt es nicht. Je nachdem, welchen Liefer-Rhythmus Sie wählen, zahlen Sie monatlich, 2-monatlich oder 3-monatlich eine feste Mietrate für Ihre Kaffeemaschine und erhalten jeden Monat die im Angebot hinterlegte Kaffeemenge in Form eines Abos automatisch zugeschickt. Im Service-Fall tauschen wir Ihr Gerät einfach aus. Ihre Kaffeeversorgung ist also immer gesichert.

Was bekomme ich für den Paketpreis?

Ihr Paketpreis umfasst die Nutzung Ihrer Wunschmaschine, den Reparatur-Service für Ihre Maschine sowie ein Kaffee-Abo mit einer festgelegten Menge Kaffee pro Monat, das Sie in unterschiedlichen Lieferintervallen abrufen können.

Wie kann ich bezahlen?

Nach der Auswahl des gewünschten Pakets werden Sie aufgefordert, Ihre Bestellung per Bankeinzug abzuschließen. Ihr Paketpreis wird Ihnen – in Abhängigkeit des von Ihnen gewählten Kaffee-Lieferintervalls - wahlweise monatlich, 2-monatlich oder 3-monatlich berechnet.

Wann erfolgt die Lieferung?

Ihre Maschine und die erste Lieferung Kaffee erhalten Sie innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer Bestellung. Die Folgelieferungen Ihres Kaffee-Abos erhalten Sie wahlweise monatlich, 2-monatlich oder 3-monatlich ab Bestelldatum.

Was ist, wenn ich den Kaffee nicht mag?

Natürlich können wir uns das kaum vorstellen, aber Geschmäcker sind eben verschieden. Wenn Sie Ihre Kaffeesorte wechseln möchten, berät Sie gerne unser Kundenservice: kontakt@tchibo-coffeeservice.de Bitte berücksichtigen Sie, dass eine alternative Kaffeewahl unter Umständen mit einem monatlichen Aufpreis verbunden ist.

Was mache ich im Falle eines Maschinendefekts? Wie erfolgt die Reparatur?

Sollte Ihre Kaffeemaschine aufgrund eines Defekts einmal unerwartet ausfallen, erhalten Sie umgehend ein Austauschgerät. Hierbei handelt es sich um ein neuwertiges, voll funktionsfähiges Gebrauchtgerät. Dieses verbleibt bei Ihnen. Fertig. Lästige Reparatur-Wartezeiten und der damit verbundene "Kaffeeentzug" entfallen.

Ablauf Maschinentausch Jura: 1) Sie melden den Defekt telefonisch bei unserem Kundendienst, 2) Wenn die Fehlerbehebung telefonisch nicht möglich ist, erhalten Sie per Versand ein Austauschgerät, 3) Sie stecken das defekte Gerät in den Versandkarton und veranlassen die kostenlose Rücksendung. Das Austauschgerät verbleibt bei Ihnen.

Ablauf Maschinentausch Esperto: 1) Sie melden den Defekt online im Serviceportal unseres Kundendiensts, 2) Ihr Defektgerät wird abgeholt und im Gegenzug erhalten Sie ein Austauschgerät.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Ja - die Mindestlaufzeit für Ihr Komplettpaket beträgt drei Monate. Anschließend können Sie monatlich kündigen.

Wann und wie kann ich kündigen?

Kündigen können Sie nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Ihrem Online-Kundenkonto im Bereich „Meine Abos“. Alternativ schicken Sie Ihre Kündigung unter Angabe Ihrer Kundennummer per Email an kontakt@tchibo-coffeeservice.de oder per Post an Tchibo Coffee Service GmbH, Online Kundenservice, Überseering 18, 22297 Hamburg.

Entdecken sie unsere kaffeemarken

Unsere Kaffee-Vielfalt auf einen Blick

Davidoff Café

Kostbare Kaffees aus den besten Anbauregionen Ostafrikas und Lateinamerikas, zu 100% durch die RAINFOREST ALLIANCE ZERTIFIZIERT™. Entdecken Sie wahren Luxus für den anspruchsvollen Geschmack und unsere Lifestyle-Accessoires.

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Eduscho

Mit EDUSCHO entscheiden Sie sich für gute, verlässliche Qualität im Sinne eines wirtschaftlichen Kaffeeausschanks und einer belebenden Kaffeepause.

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Vista

Frischen, nachhaltigen Kaffeegenuss bietet Ihnen VISTA. 100% biologisch und 100% fair gehandelt, leisten VISTA-Kaffees auf vielfältige Weise einen Beitrag zur Verbesserung der Bedingungen für Mensch und Natur in den Herkunftsländern. Für die Kommunikation am POS statten wir Sie mit geeigneten Werbemitteln aus.

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Piacetto

Die Piacetto-Kaffee-Rezepturen sind exklusiv mit einem international führenden, italienischen Barista entwickelt worden. Genießen Sie Kaffees mit typisch italienischen Geschmacksprofilen, 100% nachhaltig, von Rainforest-Alliance-zertifizierten Farmen. Die hochwertige, gastronomische Accessoire-Kollektion macht den italienischen Genussmoment perfekt.

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Tchibo

Tchibo bietet Ihnen einzigartige Vielfalt und beste Qualitäten aromafrischer Kaffees für jeden Geschmack. Auch Ihre Lieblingssorte ist dabei: von leicht bis ganz mild, von aromatisch bis kräftig, dunkel, würzig. Milch, Zucker und Geschirr in führender Markenqualität sowie umfangreiche Verkaufsförderung runden das Kaffeeerlebnis ab.

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Warum guter kaffee im homeoffice so wichtig ist

Im Büro gehört der Kaffee am Morgen und die Kaffeepause am Nachmittag genauso dazu wie der Plausch mit den Kollegen. Gerade wenn wir im Homeoffice arbeiten, gilt es Routinen beizubehalten, da sie uns helfen, strukturiert durch den Arbeitstag zu gelangen. Auch der Austausch mit den Kollegen sollte auf jeden Fall beibehalten werden. Haben Sie schon mal einen Online-Kaffeeplausch veranstaltet? Probieren Sie’s doch mal aus!

Unsere zufriedenen kunden

über 100.000 Kunden vertrauen bereits auf uns

Spannendes & nützliches wissen

Rund um's arbeiten von zu hause
Kafffeegenuss im HomeOffice
Gerade im Homeoffice ist es wichtig, sich Rituale zu erhalten. Sie helfen dabei, den Arbeitstag zu strukturieren. Genießen Sie Ihre Kaffeepause im Homeoffice also ganz besonders und stöbern Sie dabei doch mal durch die spannenden Artikel zum Thema Arbeiten von zu Hause.
Ideen für kaffee-kreationen
Möchten Sie mal etwas Neues ausprobieren? Entdecken Sie leckere Kreationen und lassen Sie sich von den Ideen anderer Kaffeetrinker inspirieren. 
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Kaffee bei der arbeit
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Der pausen-reminder
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Gesundheit im Homeoffice
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INDIVIDUELLES ANGEBOT ANFRAGen

Sie sind noch kein Kunde? Auch hier beraten wir Sie gerne telefonisch oder persönlich nach Terminvereinbarung, welche Produkte (Kaffee, Kaffeemaschine, Zusatzprodukte) ideal für Ihre Bedürfnisse sind.

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Unser qualitätsversprechen
Für die Herstellung aller Röstkaffeerezepturen werden ausschließlich die besten Bohnen aus frischen Ernten ausgewählt. Sorgfältige Rohkaffeereinigung, aroma-maximierende Einzelröstung und die hochwertige Aromaschutzverpackung garantieren lang anhaltende Frische und gleichbleibend besten Geschmack.
Nachhaltiger Kaffeeanbau
Mit der Rainforest Alliance haben wir im Bereich Kaffee einen engagierten Partner für ökologisch und sozial verträgliche sowie wirtschaftlich erfolgreiche, nachhaltige Anbaumethoden gefunden. Ein sicherer und intakter Lebensraum für Mensch und Natur — für diese Anliegen arbeitet die Rainforest Alliance.